FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
仕錩祈雲常見問題
整理系統版本、顯示設備、燈位畫面、網路需求與後續升級等常見問題
仕錩祈雲提供基礎版、初階版及雲端專業版。實際建置內容將依宮廟燈位數量、服務方式、現場設備及後續營運需求進行規劃。
Q1|三種版本有什麼差別?
基礎版著重數位光明燈牆及宮廟內部管理;初階版完整納入基礎版功能,再增加現場自助查詢、燈位定位及高亮顯示;雲端專業版完整納入前兩個版本,再增加線上點燈、神前祈願、金流、商品銷售、活動報名及雲端營運功能。
Q2|初階版是否包含基礎版全部功能?
是。初階版完整納入基礎版的數位光明燈牆、點燈、家庭群組、繳費、收據、神明、看板、燈種、權限及報表管理功能,再增加現場自助查詢服務。
Q3|雲端專業版是否包含前兩個版本?
是。雲端專業版完整納入基礎版及初階版功能,並增加地端結合雲端、線上服務、信用卡金流、商品銷售、活動管理、LINE活動推播及現場轉播等功能。
Q4|未來可以從基礎版升級嗎?
可以。宮廟可先從基礎版開始,未來再依信眾服務及營運需求,評估增加現場自助查詢或雲端功能。實際升級內容將依原有設備、系統版本及專案需求確認。
DISPLAY & PRAYER
燈位畫面與神前祈願
Q5|可以使用宮廟自己的神像圖片嗎?
可以。如廟方希望採用自有神像圖片,請於版面製作前提前提供,以利確認圖片畫質、背景、裁切比例及實際顯示效果。
Q6|每個燈位可以使用不同的神明圖像嗎?
可以。個別燈位可分別配置不同的神明圖像,方便宮廟依殿別、燈種、祈福項目或信眾選擇進行設定。
Q7|什麼是神前祈願版?
神前祈願版除了顯示神明圖像及信眾姓名,也可以在姓名下方增加祈願文字欄位,將信眾填寫的祈願內容以跑馬燈等方式呈現。
Q8|祈願文字可以由信眾自行填寫嗎?
可以。信眾可依宮廟開放的服務流程填寫祈願內容,再由系統依設定顯示於神前祈願版。
文字字數、播放速度、顯示方式及是否需要審核,可依宮廟實際管理需求設定。
EQUIPMENT & CAPACITY
顯示設備與燈位數量
Q9|支援哪些顯示器尺寸?
支援43~98型商用顯示器,以及55型、65型拼接電視牆。實際設備規格及安裝方式,將依宮廟空間與現場環境進行評估。
Q10|55型及65型拼接電視牆如何估算?
拼接電視牆的每一面顯示器,分別依55型或65型的參考數值估算,再依拼接面數、燈位比例及系統設定規劃整體顯示數量。
Q11|網站或型錄上的燈位數量是固定的嗎?
不是。所列數量為依畫面尺寸及版面配置推算的參考值。實際顯示數量將依系統設定、燈位比例、文字內容、顯示設備及現場配置調整,最終以專案建置結果為準。
Q12|可以同時使用多面數位光明燈牆嗎?
可以。系統支援多面數位光明燈牆,可依不同殿別、神明、燈種及現場設備分別設定顯示內容。
SYSTEM & NETWORK
系統、網路與資料
Q13|基礎版需要網際網路嗎?
基礎版採Windows離線部署及LAN區域網路,可在宮廟內部環境使用,不以網際網路作為主要運作條件。
Q14|雲端專業版需要網際網路嗎?
需要。線上點燈、神前祈願、金流、活動報名、商品銷售及雲端報表等功能,均需具備穩定的Internet網際網路。
Q15|原本的點燈名單可以匯入嗎?
可先提供現有資料格式進行評估。是否能直接匯入,以及需要整理或轉換哪些欄位,將依原始檔案內容、資料完整度及系統欄位確認。
Q16|系統可以設定不同工作人員的權限嗎?
可以。宮廟可依工作內容設定不同帳號及操作權限,降低資料誤用風險並方便內部管理。
Q17|建置前需要準備哪些資料?
建議先整理宮廟燈種、神明圖像、燈位數量、信眾名單、收費方式、現場顯示設備及希望導入的服務內容,以利進行需求與設備評估。
Q18|如何預約系統操作展示?
可透過下方「立即預約現場展示」進入聯絡表單,填寫宮廟名稱、聯絡方式及希望了解的功能;也可以直接致電仕錩國際洽詢。
專案規格說明
實際功能、介接方式、燈位數量、設備需求、建置費用及維護內容,最終以雙方確認的專案規格與正式報價為準。