常見問題
從基礎建置、線上點燈到現場顯示設備， 整理宮廟導入仕錩祈雲前最常詢問的問題。
仕錩祈雲可依宮廟規模、現有設備、燈位數量及服務需求彈性規劃。 小型宮廟可以從基礎方案開始，後續再依實際需要逐步增加不同功能。
平台與方案
仕錩祈雲是什麼？
仕錩祈雲是仕錩國際規劃的智慧宮廟數位服務平台， 可整合智慧點燈、線上祈福、文字許願、電子功德與收據、 活動報名、LINE通知、雲端廟務管理及現場顯示設備。
小型宮廟也適合導入嗎？
可以。小型宮廟可先導入基礎建置方案， 從現場數位光明燈、燈位查詢、名冊管理及基本後台開始， 不需要一次建置所有功能。
十項功能都必須一次購買嗎？
不需要。除基礎建置外，其餘功能可依宮廟需求選配， 例如先建置智慧點燈與雲端管理，後續再增加LINE通知、 活動報名、AI服務或現場顯示整合。
系統可以依宮廟文化與燈種客製嗎？
可以依主祀神明、宮廟色彩、燈種名稱、祈福流程、 表單欄位及顯示畫面進行專案規劃。 實際客製範圍與建置費用將依需求確認。
線上服務與資料管理
線上點燈能為宮廟帶來什麼幫助？
線上點燈可讓外地、海外或無法親自到場的信眾辦理祈福服務， 延長宮廟服務時間並增加接觸信眾的管道。
實際收入仍會受到宮廟知名度、服務內容、宣傳方式及信眾參與情況影響， 不宜視為固定收益保證。
可以串接線上付款嗎？
可依宮廟需求評估串接信用卡、ATM、行動支付或其他金流方式。 可使用的付款方式、交易手續費與申請條件，將依選用的金流服務商規定辦理。
文字祈願會直接公開嗎？
可依宮廟需求設定公開、匿名顯示或僅供廟方後台查看， 並可規劃內容審核、敏感文字處理及下架管理機制。
信眾資料與點燈紀錄可以保存嗎？
系統可依導入方案保存點燈名冊、燈位、訂單、 祈願內容及歷年服務紀錄，並提供後台查詢與報表功能。
實際保存期間、資料權限與匯出方式，應於建置及服務合約中確認。
是否會提供個人資料保護設定？
系統規劃時會依蒐集資料內容設定使用權限、資料顯示方式及管理流程。 宮廟仍應提供個人資料蒐集告知、隱私權政策及必要的服務條款。
顯示設備與現場整合
數位光明燈只能使用LED電視牆嗎？
不是。系統影像可依場地與預算，規劃輸出至：
- 43、55、65、75、86或98吋商用顯示器
- 55或65吋拼接電視牆
- LED電視牆
仕錩團隊可依觀看距離、安裝空間、燈位數量及現場環境協助評估。
現有顯示設備可以繼續使用嗎？
需先確認現有設備的解析度、輸入介面、使用狀況與控制方式。 經現場或遠端評估後，若設備條件符合，可納入整合規劃。
線上完成點燈後，可以同步到現場畫面嗎？
可依導入方案規劃資料同步與現場顯示， 包含燈位更新、祈福畫面、芳名內容或活動資訊。 實際呈現方式會依設備及系統設定而定。
導入、維護與費用
系統建置需要多久？
建置時間會依功能數量、資料整理、客製畫面、 金流申請及現場設備工程而不同。 完成需求訪談後，仕錩將提供較明確的專案時程。
導入時需要準備哪些資料？
一般可能需要準備：
- 宮廟名稱、標誌與聯絡資訊
- 主祀神明及燈種資料
- 燈位數量與編排方式
- 祈福項目與相關費用
- 現有名冊或資料檔案
- 預計使用的顯示設備與安裝位置
費用如何計算？
費用將依基礎建置、選配功能、燈位數量、資料整理、 客製設計、第三方服務及現場設備需求進行專案評估。
建議先安排需求訪談，才能避免購買不需要的功能或設備。
系統上線後是否提供教育訓練與維護？
可依合作方案提供系統操作說明、管理人員教育訓練、 上線協助及後續維護服務。實際服務內容與維護期限， 以雙方確認的報價與合約為準。
每間宮廟的需求都不同
網頁內容為一般功能說明，實際功能、設備、第三方服務、 建置方式及費用，仍需依宮廟需求與現場條件確認。
還有其他問題嗎？
歡迎聯絡仕錩國際，預約仕錩祈雲平台展示與需求諮詢。